Após o período gratuito de 14 dias, você pode escolher continuar com o plano contratado ou fazer o downgrade para o plano Free. Não há cobrança automática durante o trial — você só é cobrado quando confirmar seu método de pagamento.
Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade a qualquer momento nas configurações da sua conta. O ajuste é feito de forma proporcional ao tempo restante do ciclo de faturamento atual.
O cancelamento pode ser feito a qualquer momento nas configurações da conta, sem multas ou taxas. Sua conta fica ativa até o fim do período já pago e depois migra automaticamente para o plano Free.
Não! Para os 14 dias de teste gratuito você só precisa do seu e-mail e nome da empresa. O cartão de crédito só é solicitado quando você decidir continuar após o trial.
Depende do plano: Free tem 1 instância, Starter tem 2, Pro tem 5 e Enterprise tem instâncias ilimitadas. Cada instância corresponde a um número de WhatsApp conectado simultaneamente.
Todos os planos têm acesso à central de ajuda e suporte por e-mail. O plano Pro inclui suporte prioritário via chat. O plano Enterprise conta com gerente de conta dedicado e suporte via WhatsApp com SLA garantido.